A sua privacidade é importante para nós. É política da Dedetizadora Terra respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site dedetizadoraterra.com.br e outros sites que possuímos e operamos.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações de duas formas em nosso site institucional:

Formulários de contato: Nome, e-mail, telefone ou outros dados que você preenche voluntariamente para falar conosco.

Dados de navegação: Informações padrão como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

2. Uso das informações

Utilizamos os dados coletados estritamente para:

Responder às suas mensagens, dúvidas, orçamentos ou solicitações de suporte.

Analisar o desempenho do site para melhorar a experiência do usuário.

Enviar novidades ou conteúdos institucionais, caso você tenha se cadastrado para isso.

3. Retenção e exclusão de dados

Retemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou para cumprir obrigações legais. Quando você solicita a exclusão, os dados são removidos de nossos servidores de forma segura.

4. Compartilhamento com terceiros

Não compartilhamos suas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto:
Quando exigido por lei.

Com provedores de serviços essenciais (como a empresa de hospedagem do site ou plataformas de envio de e-mail), que também seguem regras rígidas de privacidade.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies (pequenos arquivos de texto salvos no seu aparelho) para entender como os visitantes interagem com o nosso site institucional e melhorar sua experiência. 

Em nosso site, utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies necessários: Essenciais para o funcionamento correto do site e para garantir a segurança da sua navegação.
Cookies de desempenho e análise: Ajudam-nos a entender quais páginas são mais visitadas e como você navega pelo site, permitindo melhorias técnicas.

Cookies de funcionalidade: Guardam suas escolhas e preferências (como dados preenchidos em formulários para evitar que você precise digitá-los novamente).

Você pode desativar, bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. No entanto, alertamos que isso pode afetar o funcionamento de algumas ferramentas e recursos do nosso site.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessar as informações que temos sobre você, corrigir dados desatualizados ou solicitar a eliminação completa dos seus dados de nossa base.

7. Contato

Para esclarecer dúvidas sobre como lidamos com seus dados e privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@dedetizadoraterra.com.br